سوالات متداول
جزئیات
سوالات متداول
عمومی
این برنامه چه امکاناتی دارد؟
چرا این برنامه رایگان نیست؟
چرا بیشتر از 2 صوت نمی توانم دانلود کنم؟
خرید و فعالسازی
چگونه اشتراک را روی گوشی دیگر فعال کنم ؟
بعد از پایان اشتراک امکان استفاده از برنامه و صوت ها وجود دارد ؟
آیا در صورت عوض کردن گوشی، نیاز به خرید مجدد می باشد ؟
چرا اشتراک خریدم فعال نشده ؟
چگونه اشتراک بخرم؟
چرا بخش پرداخت اشتراک من باز نمی شود؟
خرید اشتراک چه ویژگی هایی دارد ؟
چرا در هنگام ورود به اشتراک به من خطای سقف مجاز می دهد؟
آیا امکان انتقال اشتراک به شماره دیگری وجود دارد؟
چگونه از اشتراک خارج شوم ؟
آیا پس از پاک کردن برنامه یا ریست شدن گوشی، نیاز به پرداخت مجدد است؟
اشتراک هدیه و نذر مفاتیح صوتی
چگونه می توانم در نذر مفاتیح شرکت کنم؟
چگونه می توانم از اشتراک های هدیه استفاده کنم؟
ختم
پیشنهاد ختم دادم، اما هنوز تایید نشده ؟
چگونه می توانم ختم شخصی ایجاد کنم؟
چگونه می توانم ختم گروهی پیشنهاد بدهم؟
دانلود و ذخیره سازی محتوا
محتوای برنامه را دانلود کردم، اما پاک شدند
چگونه محتوای دانلود شده را به گوشی جدید منتقل کنم؟
چگونه محتوای دانلود شده را به حافظه مموری کارت منتقل کنیم؟
محتوای برنامه کجا ذخیره میشود؟
چرا صوتهایی که دانلود کردهام، پاک میشوند؟
چگونه محتوای برنامه را دانلود کنم ؟
پشتیبان گیری و بازیابی
پشتیبان گیری چیست و چه اهمیتی دارد؟
چگونه از اطلاعاتی که در باب النعیم ثبت کرده ام (ختم شخصی، نشانه گذاری و ...) ، پشتیبان بگیرم؟
چگونه اطلاعاتی که در باب النعیم ثبت کردهام (ختم شخصی، نشانه گذاری و...) را بازیابی کنم؟
جستجو
چگونه در محتوای برنامه جستجو کنم؟
نشانه گذاری
چگونه یک محتوا را برای خودم نشانه گذاری کنم؟
چگونه نشانه گذاری های خودم را مشاهده کنم؟
آخرین مشاهده
چگونه می توانم به جایی که آخرین بار مطالعه کردم مراجعه کنم؟
چرا آخرین مشاهده دستی در برنامه نیست؟
چگونه آخرین مشاهده را ثبت کنم؟
فهرست شخصی
چگونه میتوانم سورهها را بر اساس علاقه مندی خودم، مرتب کنم؟
ویجت
آیا برنامه باب النعیم ویجت دارد؟
ارتباط با ما
چگونه می توانم به توسعه برنامه کمک کنم؟
چگونه میتوانیم سوالات، پیشنهادات و انتقادات خود را با پشتیبانی برنامه در میان بگذاریم؟